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购物流程说明

一、注册并登陆网站

1、新用户注册：点击首页顶部“注册”进入注册页面后，输入用户名、手机号码、邮箱及密码，按照提示完成注册。

2、老用户登录：点击首页顶部“登录”进入登录页面输入登录账号、密码进行登录。

二、加入购物车

1、挑选商品后，您可以选择购买数量后，然后点击“立即购买”，将该商品添加到购物车，根据实际需要，在弹出的对话框选择继续购物或马上结算。

2、在购物车中，系统默认每件商品的订购数量为1件，如果您想购买多件商品，可修改购买数量。

3、在购物车中，您可以将商品单个或批量删除。

三、提交订单

1、将所购买的商品全部加入购物车之后，在我的购物车界面点击“结算”按钮进入提交订单界面。

2、填写购物人信息，收货信息，使用优惠券等。姓名、详细地址、邮箱、手机号码、身份证号码为必填信息。
根据海关要求是需要收件人的身份证号码进行备案清关的，所以麻烦您务必提供身份证信息。
跨境直购物品，只能以个人自用名义，通过个人行邮方式进行报关查验。海关会检查收货人姓名和报关的身份证信息，如果不一致海关会驳回不予发货。
所以您在购买产品时，需要提供身份证信息和收货人信息，我们系统会自动检查，如果不一致也会提示需要更改。用户身份证信息将加密保存，绝不会对外泄露。

3、确认订单信息无误后点击“提交订单”，生成新订单并显示订单编号，进入订单支付环节。目前“比比西进口商城”支持多种支付方式，您可以选择您常用的支付方式完成支付。

4、查看订单状态

您可进入“个人中心”→“我的订单”查看订单详细信息。

5、订单状态

在“个人中心”→“我的订单”中您可以查看到您订单的状态。

1)等待付款

当您提交订单但未支付货款时，订单状态将显示为等待付款。

2)已发货

当您的订单已由库房发出，正由快递公司送货，“订单状态”将显示已发货。

3)交易成功

当您签收商品之后，也就是物流得到签收完成后，“订单状态”即显示交易成功。

4)等待发货

当您的订单已经完成配货，正在等待发货时，订单状态将显示“等待发货”。

5)订单关闭

当您的订单已被关闭，订单状态将显示“订单关闭”。

6)交易失败

当您支付后，商品未发货之前，如果您想取消订单，则后台客服可以将订单设为交易失败

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